📖 常见问题
帮助和常见问题|快速上手
对新手而言,常见问题一站解答,帮您快速上手 TokenPocket,安全管理数字资产。
全部问题
🚀 入门指南
🔐 备份与安全
💰 资产与转账
🌐 使用 DApp
🛠️ 问题处理
快速开始
钱包地址为什么这么长?
它是公钥编码后的字符串,复制或扫码就好,不用手打。
可以逐条导入私钥吗?
可以,但更推荐用助记词一次恢复所有链。
生物识别安全吗?
它只是解锁方式,私钥依旧本地加密,比只用密码更方便也更稳。
钱包会过期吗?
不会。只要助记词在,任何时候都能恢复。
两台设备能同时用吗?
能,同一份助记词各自导入,看到的是同一份链上资产。
安全与备份
公共 Wi-Fi 下能转账吗?
不建议。可能有中间人攻击,大额操作用可信网络。
被盗了怎么补救?
立刻把剩余资产转到新钱包,撤销授权,排查手机有没有恶意软件。
交易前 App 会做检查吗?
会。高风险合约、可疑地址、钓鱼站都会提示,但最终确认权在你。
密码要多复杂?
8 位以上,字母加数字,别和其他平台重复。
怎么防钓鱼?
只从官网和商店装 App,打开 DApp 前核对网址,把防钓鱼提醒打开。
DApp 使用
DAO 是什么?
去中心化自治组织,持有治理代币可以对提案投票。
如何屏蔽某个 DApp?
设置里可以隐藏不想看到的应用,随时恢复显示。
DApp 商店支持搜索吗?
支持。按名称、分类或公链搜索都可以。
支持 NFT 吗?
支持。ERC-721、ERC-1155 等标准的 NFT 自动识别展示,可发送、可直接访问市场。
NFT 市场怎么进?
DApp 商店 NFT 分类进入 OpenSea、Blur 等,连接钱包即可交易。
资产管理
交易一直「等待中」?
矿工费偏低。加速,或用相同 Nonce 发一笔更高手续费的交易覆盖。
兑换价格怎么来的?
聚合多家 DEX 报价,自动选最优路径,页面显示预计到账。
矿工费怎么设?
发送时选快速、标准或经济,也能手动填。
滑点是什么?
成交价和预期价的差,设置里能调容忍度,太低会失败。
转给自己的另一个钱包要手续费吗?
要。链上不区分收款人是谁,任何转账都要付矿工费给网络。
问题排查
提示 Nonce 过低?
有交易已经确认,刷新账户状态后重新发起。
有的代币发不出去?
合约有转账限制,或矿工费不够,先补一点原生币。
转账失败是什么原因?
矿工费不足、余额不够付矿工费、Nonce 冲突或合约执行失败最常见。
行情不更新?
网络不稳或数据源延迟,切换网络后刷新。
Gas 估算异常高?
网络拥堵,选经济档位或稍后再试。
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